Política de cancelación

Condiciones generales Necesitamos los detalles de su tarjeta de crédito sólo para garantizar su reserva. El pago de la estancia se realizará en el hotel (excepto en tarifas no reembolsables). La habitación estará disponible desde las 14 horas del día de su llegada hasta las 12.30 horas del día de salida. Las peticiones especiales se tendrán en cuenta pero estarán sujetas siempre a la disponibilidad del Hotel. La gerencia atenderá únicamente las reclamaciones que se produzcan durante la estancia del cliente, previa comunicación a la gerencia del hotel. Cualquier reclamación presentada después de la salida del cliente no será atendida.

Políticas de cancelación Para cancelar o modificar su reserva sin gastos tendrá que anular la reserva con una antelación mínima de 48 horas a la fecha de llegada, a partir de ese momento el hotel cargará el importe correspondiente a la primera noche.
Las tarifas no reembolsables tienen descuentos especiales por lo tanto se le cobrará la cantidad total de la estancia en el momento de hacer la reserva. Esta cantidad no se reembolsará en caso de cancelaciones y/o modificaciones.
Por favor contacte telefónicamente o por correo electrónico con la recepción para proceder a la cancelación y/o modificación de datos de su reserva si no ha tramitado la misma a través de una página de reservas.
Para cancelar sin gastos en temporada especial se tendrá que anular la reserva con una antelación mínima de 15 días a la fecha de llegada, a partir de ese momento el hotel cargará el importe íntegro de la estancia.
Temporada Especial: Del 9 al 17 de Abril de 2017 (Semana Santa).
Del 30 de Abril al 07 de Mayo de 2017 (Feria).
Días 24 y 31 de Diciembre.

En el caso de no show, el hotel aplicará las mismas condiciones que en el caso de cancelaciones, cargando el importe correspondiente a la primera noche. El Hotel facturará la totalidad de la reserva en casos de salidas anticipadas, excepto justificación de fuerza mayor y previa notificación por parte del cliente.

Legal

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Si se reservan más de nueve (9) habitaciones en el mismo Hotel para el mismo período de hospedaje a través de otro método, The Corner House se reserva el derecho de cancelar o imponer requisitos adicionales para tales reservas. Las solicitudes de características especiales tales como tipo de ropa de cama o habitaciones para no fumadores son simplemente solicitudes y si bien la mayoría de los Hoteles se esforzarán por satisfacerlas, ni The Corner House ni el Hotel garantizan que cumplirán con su solicitud. Algunas tarifas imponen ciertos requisitos especiales, como ser socio de la AAA o la presentación de un comprobante de edad como jubilado en el momento del registro. Verifique que Usted reúne los requisitos para la tarifa que ha reservado. Los Hoteles no están obligados a respetar esta tarifa si Usted no reúne los requisitos.

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